加强中医医院宣传文化建设的实践途径摘要：中医医院的文化建设成效如何，中医能否在现代社会站稳脚 步，中华传统文化精粹能否传承，关乎传统中医药学能否发扬光大。文章 以屮医医院宣传文化建设的路径为研究对象，力求以理论带动实践，实现 中医医院的进一步发展。希望通过文章的研究能够对中医医院的发展建设 有一定作用，同时也能够促进我国传统中医药文化的进一步发展和传承。关键词：中医医院中医药宣传文化建设实践途径屮?D分类号：R 197.3文献标识码：A理念为先，管理为实。价值取向的外化和行为的文化内核以及中医传 统的艺术和医德，这些是中医医院宣传文化建设的内核所在，也是文化建 设的主要路径。一、为何要加强中医医院宣传文化建设（―）弘扬中国传统的中医药文化以中医药治疗为主的中医医院，能够治病救人，也能够在这个过程中 促进人们对中医药的认识。近年来，社会上“中医养生”、“中医美容”等 话题成为热点，也带动了许多私人店铺的发展，“专家”们大谈中医之道, 可以说，中医逐渐得到了社会的关注，但是，值得注意的是，这种现象于 中医而言未必有利，非法行医、违法行医以及借中医Z名诈骗Z人比比皆 是，这给中医造成了极大的负面影响。
中医医院作为合法的中医医疗机构, 加强中医医院的宣传文化建设，能够带给人们关于中医的正确知识，使人 们了解到中医的博大精深和治疗药理，认识中医文化，感悟中华文明的精 粹，从而使社会建立起对中医的一正确认识、对中医药的正确认识。（二）形成医院的核心竞争力目前，社会上中医医院并不少见，但却极少能够有较强竞争力的中医 医院岀现，虽然中医医院发展迅速，规模也在扩大，但影响力不足。更为 重要的是，目前的中医医院大多是中西医结合，虽然将中医纳入了医院之 名，但是实际行的却是西医之道，中医医院名存实亡的现象正在加剧，文 化传承血临缺失危机。随着我国社会主义市场经济改革的不断深入和医疗 技术的不断发展，医院之间的竞争逐渐从硬实力竞争转至软实力的搏斗， 服务理念、文化战略成为医院立足的重耍因素。中医医院的困境在于如何 发挥传统中医药的特色和治疗理念，形成独特的中医医院特色，进行中医 医院宣传文化建设，能够实现中医药的社会凝聚作用。（三）屮医医院是屮医文化宣传的重要平台中医医院作为合法的医疗机构，具冇以中医药行医的合法资质，也是 中医药宣传的主要阵地，患者接受传统屮医诊疗，恢复健康并进行身体保 养，同时，了解中医药文化和药理。
中医医院作为一个重要的平台，其医 院资质和中医诊疗能够取得人们的信任，对中医文化方面的解答具有较强 的权威性，民众愿意从中医医院获取相关知识，因此中更医院是重要的中 医文化宣传基地。加强中医医院的宣传文化建设，能够系统地、潜移默化 的宣传中医文化，例如，从医院的装饰风格、设施特色、诊疗手段等各方 面出发体现中医文化，同时将中医思想融入医院的价值理念和制度之中， 将中医医院打造成为中医诊疗的专业场所。二、中医医院宣传文化建设的现状（一）中医医院宣传文化建设的内容中医医院的宣传文化建设要从三个方血进行。一是物质文化建设，即 外化条件，从医院建筑、装饰风格、就医环境、设施特色等要素入手，将 屮医医院与其他医院区别开来，形成屮医医院以屮医文化为核心的特色和 服务，增强中医医院的竞争力。二是行为文化建设，即对从业人员的行为 进行规范，通过与患者的亲近和关怀，使其认识到中医的不同，形成和谐 的医患关系，从而使得患者认同中医的行医理念和文化价值，在中医医院 就医时感受到传统中医文化的卓越，增强中医医院的社会影响力。三是精 神文化建设，屮医精神是屮医医院得以建立和运行的核心，也是其文化建 设的灵魂，通过对医院内部人员的价值观建设，使其通过潜移默化的行为 将这种精神传递给患者和民众，通过传统中医理念与医院精神的结合，形 成屮医医院特有的精神文化。
（二）宣传文化建设的关键所在外在形象上，以庭院、内饰、标识等宏观和微观上的中医标志性符号 向社会展示中医医院的个性和特色，从而与普通医院相区别。行为建设贯 穿“大医精诚”，做到“普同一等，皆如至亲”，传统中医讲求医者仁心， 中陕医院职工首先要学习的便是仁医之道，给患者最直接的中医文化宣 传，使其感受到中医的服务理念，从而愿意接受中医诊疗，从医德医风约 束职工，提升其素养，一言一行皆有规范，将患者摆在第一位，建立和谐 的医患关系，与普通医院形成立竿见影的差别，提升中医医院的社会形象。“仁、精、诚、和”的价值取向是中医医院文化建设的核心，生命为大,和谐至诚的行医和服务理念，最重要的是勤谨的治学理念和行医态度。（三）建设过程中出现的问题宣传文化建设流于表面，即偏重形式和物质，而忽略了核心内容，即 精神理念和价值观建设以及其重要的外化行为规范，建设过于片面，达不 到弘扬屮医文化的冃的中医文化宣传措施，屮医医院也未能形成独特的价值体系。价值观不 能深入员工的行为之中，则不能为民众所感知，中医医院的价值取向依IH 无法得到民众的认同，且一些员工并未在思想深处形成中医该有的仁医之 风，其过于表面的价值构建在遇到挑战时立即分崩离析，从而使得中医医 院与普通医院并无实质上的区别。
中医医院未能将网络纳入宣传文化建设 路径Z中，中医医院的宣传活动虽然较多，例如义诊、院报、电视等，但 忽略了现在的中青年群体中网络的普遍性，忽略了一个广阔的宣传平台。三、如何加强中医医院的宣传文化建设（一）以优秀精神创建文化品牌中医医院要进--步进行宣传文化建设，必须要冇独属于中医的文化价 值理念并形成系统的体系。这种价值体系的实现依赖于管理实践，这是一 个不断升华的过程，从体系化的管理到系统化的理念。具备中医特色的管 理体系是中医医院宣传文化建设的基础，是文化的着重体现。具体而言， 建立符合传统的中医操守和品行要求，以具体的行为规范来实现中医医院 的体系管理。建立严格的奖惩制度，以明确的价值取舍来体现价值取向， 明确医院的发展冃标和方向，区分普通的现代医院与屮医医院的方向、理 念，建立独特的中医医院特色，使中医医院的价值体系由员工传递给患者、 现代医院逐渐向服务业靠拢，服务理念是否先进、是否得到有效执行 成为衡量医院综合竞争力的重要考量因素。医患关系几乎成为现代医院最 为头疼的问题之一中医文化宣传措施，值得注意的是，医院经营不仅需要医学，还需要社会 学、经营学，精、诚理念即是医术精、服务诚，中医医院要加紧对传统中 医药学的钻研，从传统屮寻找出路，致力于将中医药作为中医医院经营的 王牌，进一步促进中医药的发展，研究其理论，促进其进一步发展壮大。
同时，对患者做到以诚相待，提供人性关怀，以传统中医的仁心医德缓和 医患关系，形成中医独特的医疗环境。中医传统的望闻问切、视触扣听等 诊疗方法蕴含着中医的核心技术，医务人员要学会发挥中医诊疗的优势。再由患者传递到整个社会。（二）以精、诚理念缓和医患关系再由患者传递到整个社会。（二）以精、诚理念缓和医患关系（三）发挥网络宣传平台的作用网络在今天的宣传作用不言而喻，其信息传播快、传播范围广、传播 方式广、传播成木低的特点使得网络成为人们传播信息的首选，尤其是青 少年、中年群体，微博、微信几乎是获取信息的主要途径，中医医院的宣 传文化建设必须将网络平台纳入，并赋予其足够的重视，加紧网宣平台的 建设。对医院情况、门诊信息、网上预约等进行系统的设计，尤其耍注重 中医医院紧扣中医知识、中医文化特色，不仅是看病诊疗，中医养生护体 的小妙招也可以实时更新，中医医院要将发扬中医药学作为自己的使命， 以官方的权威信息发布来挽回民众对于中医的正确认知，使其重拾对传统 文化的信心。将中医医院的公益活动、义诊等情况及时发布于网络，例如 传统中医的坐堂问诊等优良传统。参考文献：李敏哲，程萸.杭州市精神卫生地方立法五年来的政策导向及评 估（摘要）[A]?中国心理卫牛协会残疾人心理卫牛分会第九届学术交流 会论文集[C], 2012.朱章志.弘扬专科中医特色的实践与探索[A]?5TH全国中西医结 合内分泌代谢病学术大会暨糖尿病论坛论文集[C], 2012.莫少伟，高芳，王为服.海南省人民医院科研项冃管理现况及对 策[A].中华医学会第十三次全国医学科学研究管理学学术会议暨2012第 四届全国医学科研管理论坛论文集[C], 2012.陈公杰，虞海伦，贝尧汉.海岛乡村医疗机构实施一体化管理改 革的实践探索[A].浙江省第二十届基层卫生改革与发展学术会议大会论 文集[C], 2012.朱新根.东林镇慢性非传染病综合防治示范点情况介绍[A].浙 江省第二十届基层卫生改革与发展学术会议大会论文集[C], 2012.赵奇江.医改后基层卫生院绩效考核体系的初步探索[A]?浙江省第二十届基层卫生改革?c发展学术会议大会论文集[C],2012.黄茂平，曹乙，梁志强.安吉县医务人员狂犬病暴露防治知识问卷调查[A].浙江省第二十届基层卫生改革与发展学术会议大会论文集 [C],2012.游向东.改善病人的就医感受“先诊疗后结算”实践与思考[A]? 医改中的医院运营与医保管理论坛论文集[C], 2012.丁明磊，陈宝明.科技在我国新型城镇化进程中的任务与着力点 [A].中国人口？资源与环境2013年专刊一一2013中国可持续发展论坛（一）[C], 2013.
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